东营区黄河路街道：法治流水“一扇门” 推动纠纷化解提质增效

黄河路街道坚持“枫桥(fēngqiáo)式”矛盾纠纷化解，以“法治 公正”为核心理念，以“公正效率双升级”为目标，加快推进综治中心建设，以聚焦平安黄河路为主线，科学设置平安法治、信访与矛调、社区管理、综合信息指挥等五个专职化岗位，链接公安、执法、律(lǜ)所等部门轮驻，构建起"前端预防-中端调解-末端处置"的(de)全链条(liàntiáo)化解体系，实现综治中心“法治流水一扇门(yīshànmén)”实体化再(zài)升级运行。 近日，黄河路街道综治中心高效率化解基层典型(diǎnxíng)矛盾纠纷三起，展现平安黄河社会综合治理的"深度(shēndù)"与"精度"。 离婚财产分割困局难解 人民调解促和谐(héxié) “以前的共同财产(cáichǎn)怎么分，我们吵了半年都没(méi)结果！”居民刘女士和前夫因离婚财产分割问题争执不下，矛盾(máodùn)愈演愈烈，涉事人数不断上升，矛盾升级。综治中心接到群众申请调解后，启动矛盾纠纷大化解“分类化解”机制，厘清矛盾原因及纠纷脉络后，联合轮驻律师、妇联、民政等(děng)相关部门共同介入，从情感疏导入手，释明法律相关规定，历时(lìshí)14天，最终促成双方达成(dáchéng)公平分割协议(xiéyì)，避免(bìmiǎn)了诉讼对抗矛盾上行。此矛盾化解，刚性约束与柔性调解相结合，保障权益同时减少家庭矛盾激化。 农民工欠薪陷僵局(jiāngjú) 信访调解定纷止争 “老板不接电话找不到人，我们给(gěi)他打工白干了！”农民工庞某、耿某等3人现场(xiànchǎng)来访。综治中心通过一站式受理、转办，成立信访专员(zhuānyuán)、矛调员、社区网格员、轮驻律师等“三员一师”访调专业队伍一同到纠纷现场，通过耐心(nàixīn)沟通(gōutōng)，梳理、分析、调解(tiáojiě)双方存在的争议和堵点，历时(lìshí)七天完成调解，双方签订支付协议并进行司法确认，庞某等人顺利拿到2.6万元劳务费，有效解决了农民工追薪难问题，得到双方当事人的满意(mǎnyì)和认可。该信访事项打破部门壁垒，由综治中心组建联合调解力量，将矛盾纠纷及时有效的化解在基层。 占(zhàn)道经营引冲突 “综合执法+普法”双管齐下 小区(xiǎoqū)个体经商户老张长期(chángqī)占道经营，与居民多次发生冲突。综治中心(zhōngxīn)召集执法、市场监管所及社区调解员召开协调会(xiétiáohuì)：城管出具执法记录，市场监管解读食品安全法规，社区调解员引导(yǐndǎo)商户签署《文明经营承诺书》。老张主动整改，还成为小区“自治监督员”。此矛盾化解，执法与普法融合，变“强制管理”为“共治共赢”。 黄河路街道综治中心负责人表示：“综治中心不是简单的‘部门集合’，而是‘公正(gōngzhèng) 法治’牵引，让专业力量(lìliàng)‘攥指成拳’。”今年5月(yuè)起，黄河路街道综治中心规范化建设运行以来累计化解群众来访、社区吹哨、信访各类平台(píngtái)转办、矛调各类平台转办矛盾(máodùn)纠纷68件，调解成功率98.5%，群众满意度显著提升。下一步，黄河路街道将继续深化综治中心建设，持续推进公正效率“双(shuāng)升级 ” 法治流水“一扇门”平安黄河实践，以解决群众合理合法利益(lìyì)为重点，持续提高群众满意度。（大众新闻记者 曹萌萌 通讯员(tōngxùnyuán) 王丰芹）